Conditions générales

1. Informations sur l’entreprise

Cette boutique en ligne est exploitée par SOLOR SM S.L., une société à responsabilité limitée espagnole immatriculée sous le numéro d’identification fiscale (NIF) B75942490, dont le siège social est situé Calle Los Barrios 4, 11380 Tarifa, Cadix, Espagne. Contactez-nous à l’adresse contact@solor.es.

2. Commandes et produits

Notre catalogue en ligne présente les produits, les tailles, les caractéristiques et les prix disponibles à l’achat. La disponibilité des produits et les prix peuvent varier, mais le prix confirmé lors du paiement s’applique à votre commande. Les couleurs peuvent paraître légèrement différentes selon votre écran. Veuillez vérifier votre commande, votre adresse de livraison et le montant total avant de payer.

3. Prix et paiement

Les prix applicables, les taxes, les frais de livraison et le montant total à payer sont indiqués avant la confirmation de la commande. Les modes de paiement disponibles sont ceux affichés lors du paiement. Votre commande sera traitée une fois le paiement confirmé. Si nous ne pouvons pas honorer un article, nous vous contacterons et procéderons au remboursement approprié.

4. Livraison

Les commandes sont expédiées depuis Tarifa, en Espagne. Les destinations de livraison, les modes de livraison, les frais et les délais estimés sont indiqués lors du paiement. Des retards peuvent survenir en raison des opérations du transporteur ou des douanes. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page Expédition et livraison.

5. Retours et droit de rétractation

Les consommateurs peuvent bénéficier du droit de rétractation légal applicable aux achats à distance, généralement dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des biens dans l’Union européenne, sous réserve des exceptions applicables. Vos droits légaux concernant les biens défectueux ou non conformes ne sont pas affectés. Consultez notre page Retours et remboursements.

6. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

7. Propriété intellectuelle

La marque SOLOR, les photographies originales, les créations, les logos et tout autre contenu du site web sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Toute reproduction commerciale non autorisée est interdite.

8. Service client

Pour toute question ou réclamation concernant une commande, envoyez un e-mail à contact@solor.es, idéalement en indiquant votre numéro de commande. Les présentes conditions ne limitent aucun droit du consommateur qui ne peut être exclu en vertu de la loi applicable.